В Роспотребнадзоре рассказали о самых частых жалобах тамбовчан в этом году

В первом квартале 2024 года в управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступило 846 обращений, что на 6% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

В первом квартале 2024 года в управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступило 846 обращений, что на 6% больше, чем за аналогичный период прошлого года.  От жителей получено 655 обращений (77%), 137 обращений (16%) поступило от органов исполнительной власти Тамбовской области, 34 (4%) из прокуратуры, 20 (2%) из центрального аппарата Роспотребнадзора.

По состоянию на 1 апреля 2024 года специалисты рассмотрели  779 обращений, из них - 326 (42%) по вопросам санитарного законодательства и 378 (49%) - по вопросам защиты прав потребителей.

Среди обращений, относящихся к области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, наиболее актуальными были вопросы, связанные с условиями проживания в жилых помещениях – 109 (33%), сбором и захоронением отходов производства и потребления – 36 (11%), с качеством питьевой воды и качеством пищевых продуктов – по 31 (по 10%), организацией питания населения – 29 (9%), с содержанием территорий городских и сельских поселений – 20 (6%), с загрязнением атмосферного воздуха – 11 (3%).

"В структуре обращений о нарушениях прав потребителей ведущее место занимали обращения, относящиеся к сфере оказания услуг - 226 (60%).  Из этой группы обращений наиболее частыми были проблемы оказания услуг связи – 72 (32%), бытовых услуг – 33 (15%), услуг финансовых организаций - 29 (13%), услуг ЖКХ – 25 (11%), транспортных услуг – 8 (4%), услуг общественного питания – 7 (3%)", - сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.
По вопросам нарушений в сфере розничной торговли рассмотрено 152 обращения (40%), из которых 50 (33%) приходятся на нарушения при осуществлении торговли продовольственными товарами и 102 (67%) на нарушения при продаже непродовольственных товаров; 52 (34%) обращения содержали вопросы о розничной торговле дистанционным способом.

По результатам рассмотрения поступивших обращений было составлено 5 протоколов об административных нарушениях, подано 23 иска в суд. В адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей было выдано 165 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований. Еще 127 обращений переданы на рассмотрение по компетенции в иные органы и организации.
Ирина Птуха корреспондент Фото: Яндекс.Карты

Последние новости

Минсельхоз РФ планирует ввести федеральный режим ЧС из-за заморозков

Минсельхоз РФ из-за возникших в мае на территории России аномальных заморозков планирует ввести режим ЧС федерального характера, его сроки пока не определены.

В России резко подорожают замороженные ягоды, варенье и джемы

В России резко вырастут цены на ягоды и всю ягодная продукцию: от джемов и варенья до соков и киселей.

I конгресс хирургов в Казани

  27-28 мая 2024 года в столице Татарстана городе Казани проходит 1 конгресс хирургов, посвященный современным методам неотложной хирургии.

Card image

Как найти и использовать действующие промокоды для скидок

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *