В Роспотребнадзоре рассказали о самых частых жалобах тамбовчан в этом году
В первом квартале 2024 года в управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступило 846 обращений, что на 6% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
По состоянию на 1 апреля 2024 года специалисты рассмотрели 779 обращений, из них - 326 (42%) по вопросам санитарного законодательства и 378 (49%) - по вопросам защиты прав потребителей.
Среди обращений, относящихся к области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, наиболее актуальными были вопросы, связанные с условиями проживания в жилых помещениях – 109 (33%), сбором и захоронением отходов производства и потребления – 36 (11%), с качеством питьевой воды и качеством пищевых продуктов – по 31 (по 10%), организацией питания населения – 29 (9%), с содержанием территорий городских и сельских поселений – 20 (6%), с загрязнением атмосферного воздуха – 11 (3%).
"В структуре обращений о нарушениях прав потребителей ведущее место занимали обращения, относящиеся к сфере оказания услуг - 226 (60%). Из этой группы обращений наиболее частыми были проблемы оказания услуг связи – 72 (32%), бытовых услуг – 33 (15%), услуг финансовых организаций - 29 (13%), услуг ЖКХ – 25 (11%), транспортных услуг – 8 (4%), услуг общественного питания – 7 (3%)", - сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.
По вопросам нарушений в сфере розничной торговли рассмотрено 152 обращения (40%), из которых 50 (33%) приходятся на нарушения при осуществлении торговли продовольственными товарами и 102 (67%) на нарушения при продаже непродовольственных товаров; 52 (34%) обращения содержали вопросы о розничной торговле дистанционным способом.
По результатам рассмотрения поступивших обращений было составлено 5 протоколов об административных нарушениях, подано 23 иска в суд. В адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей было выдано 165 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований. Еще 127 обращений переданы на рассмотрение по компетенции в иные органы и организации.
Ирина Птуха корреспондент Фото: Яндекс.Карты
Последние новости
Тамбовчан приглашают на сельскохозяйственную ярмарку
По поручению временно исполняющего обязанности главы Тамбовской области Евгения Первышова в Тамбове будут регулярно проходить сельскохозяйственные ярмарки.
Евгений Первышов обсудил с депутатом Госдумы России Ниной Останиной вопросы поддержки семей с детьми
4 апреля временно исполняющий обязанности главы Тамбовской области Евгений Первышов встретился с председателем комитета Государственной Думы России по защите семьи, вопросам отцовства, материнства и детства Ниной Останиной.
Легкоатлетки Мичуринска выступили в Кисловодске
В Кисловодске прошли Всероссийские соревнования по легкоатлетическому кроссу памяти Алексея Зубанова и Артема Забавнова.
В Мичуринске прошёл зональный этап «Зарницы 2.0»
МБОУ ДО "Центр краеведения и туризма" совместно с МБОУ СОШ №9 и Движение Первых | Мичуринск провели зональный этап Всероссийской военно-патриотической игры "Зарница 2.0" в младшей возрастной категории (6+).